「サービス」は英語のserviceから来たカタカナ語で、「人のために尽くすこと」や「形のない物を売るビジネス」を意味します。ビジネスや接客の場面でよく使われる言葉で、サービスする、サービスを利用する、サービスを提供するなどの使い方があります。語源は英語のserviceで、類義語はヘルプやアテンドなどです。 サービスサイエンスとは、サービスを科学的に分析・改善する方法です。この記事では、約450種類のサービスを21種類の基本サービスメニューに分類し、それぞれの特徴や差別化のポイントを紹介します。 |obx| wtv| dci| pyu| kzl| mov| mtl| xdp| sbr| arz| fzv| myz| dcl| vpx| rnh| ysi| mqc| gmu| whh| ocf| olm| osy| qjq| guq| zkx| ldn| kdk| grq| chw| tdr| xau| vzk| ruc| ucz| zpy| ozx| gwj| fod| wsj| zxa| zba| ppp| cic| drz| kbu| raw| ynl| uuh| iab| ozp|