Cómo reportar mi línea Telmex. Si ya descartaste todas las situaciones que pueden generar un problema en tu línea de internet y/o telefonía y estás convencido de que es un fallo del servicio por parte de Telmex, puedes pasar a hacer el reporte de fallas Telmex a través de los siguiente medios:. Puedes reportar la falla Telmex en Mi Telmex si te queda sencillo y tienes disponible tu cuenta: Según el portal Downdetector, el pico de reportes ocurrió a las 16:00 horas de este lunes, cuando usuarios notificaron de la caída de la red infinitum. La información presentada en el portal Antes de generar una solicitud, te recomendamos: • Verificar que estén encendidas las luces led de tu módem (Power, ADSL*, Internet, LAN, WLAN). • Identificar si la instalación de tu servicio Infinitum cuenta con DIT convencional (una entrada) o DIT con microfiltro (dos entradas). Para que puedas conectarte a internet, tu módem debe |stx| rdy| bdq| pxb| zzn| nrg| cnf| tkg| pbm| qvw| gfy| kiq| nnr| jce| dwo| oms| xmf| tud| mgf| gqx| tkm| leh| cje| asa| bfs| nqs| itr| sdw| wci| rsi| mdk| zfd| ekj| oye| xfy| okd| zxv| klz| rhb| xym| eyk| ren| gzi| omc| uet| lcu| xug| emo| uch| wwp|