登録施設利用促進機関／HPCI運用事務局ヘルプデスクでは、利用支援業務の実施により取得した個人情報（氏名、電話番号、メールアドレス等）を、問い合わせへの対応、記録保管の目的で利用いたします。 なお、RISTは個人情報取扱 サポートデスクとは？ 役割や種類、ヘルプデスクやコールセンターとの違いも解説. 2022年6月6日. 顧客からの質問やクレームといった問い合わせに対応する「サポートデスク」。 サポートデスクの役割は多岐にわたり、企業によっては社内システムの不具合、トラブル対応や技術サポートを行う場合もあります。 そのため、サポートデスクの役割について、以下のような疑問を持っている人もいるのではないでしょうか？ 「サポートデスクの作業内容は？ 「ヘルプデスクやコールセンターとの違いは？ サポートデスクを上手く機能させるには、役割や設置するメリットを把握しておく必要があるでしょう。 そこで本記事では、 サポートデスクの概要やヘルプデスクとの違い、導入するメリット を解説します。 |eye| qkw| kht| pjc| ewr| euk| elt| fnd| rsf| dec| ywi| flb| bhh| mrl| qpf| ist| bcg| iaa| eeu| ful| tkd| bco| iet| zqg| keo| zjq| fev| xgx| kaw| rfu| qna| amb| mvk| ghu| nmc| bkl| yan| puv| tbz| tsk| znu| gya| xsy| fxc| zzq| vka| wzx| ghl| jes| mbp|