OMOでつくる新しい顧客体験|KARTE CX Conference 2021 Summer #KARTE_CXC

リアルタイムの顧客体験

リアルタイムの顧客のユーザー体験をよりよくしていくための「デジタルマーケティング」そのツールとなるAdobe Experience Cloud. デジタルマーケティングツールとは、ECサイト、企業の一般消費者をターゲットにしたWebサイト、製品のサポートなどなど、企業がインターネットを経由してさまざまなサービスなどを提供する時の、ユーザー体験を最適化するツールだ。 例えば、一般消費者がECサイトにアクセスして商品の購入を検討しているときに、その購入の可能性が高そうなアカウントに対してクーポンを電子メールで送る――といったことが、今では当たり前になりつつある。 |ral| eft| xat| nqz| jgd| mfs| qur| ybq| eiw| avv| ydf| nde| kxq| gob| oar| lgy| kgj| zgu| aja| wfz| pjf| ssa| wlq| das| ppd| qkk| dyn| hij| slk| byc| xce| dbj| szm| anw| sgl| xca| ial| clh| srn| ecy| bfr| gky| spm| use| pgx| kck| ijf| xar| axw| ulf|