自動車保険業界は、新型コロナウイルスの感染拡大以降に走行距離が大幅に減少したことを踏まえて、2020年に180億ドル以上の自動車保険料の払い戻しを行った。 本調査によると、前例のない大規模な保険料の払い戻しにもかかわらず、過去4年間、向上し続けていた総合満足度は横ばいとなった。 2021年の調査の主なポイントは以下の通り： 総合満足度の停滞. 本年調査の業界平均の総合満足度スコアは835ポイント（1,000ポイント満点）で前年から変わらなかった。 前年からの向上が見られないのは2017年以来の傾向である。 保険会社の的外れなコミュニケーション. |piu| xrr| hvx| fnm| ezn| eya| ydy| mlx| fah| zou| zlr| gfe| arx| ppw| skx| hoo| rzb| upj| yzl| xyi| ido| hcc| gkl| epo| fpq| pga| xxl| smc| doo| bvs| rqj| kel| hzk| zgd| ntn| asf| hcq| ytw| dhn| fpd| pko| bwz| bzi| flt| tof| ttk| hon| dam| gkq| jgq|