0120-64-5005. 受付日: 月～金曜（祝日および休業日を除く） 受付時間: 9:00～17:00. GMOあおぞらネット銀行の苦情·紛争解決機関のご案内です。. 「すべてはお客さまのために。. No.1テクノロジーバンクを目指して」をコーポレートビジョンに掲げ、サービスを提供 adrは、消費者保護を目的に始まった国の制度です。全国銀行協会（全銀協）adrは、国の指定紛争解決機関として中立・公平に運営されています。 全銀協adrは、苦情処理手続と紛争解決手続の2つの手続で、お客さまと銀行とのトラブル解決を目指します。用者の立場に立った丁寧な対応、事案の内容の適確な 把握、分かり易い説明等の相談・苦情対応が行われて いるか確認しているところである。 〇また、相談室の一角に職員の席を置き、気になる相談 や回答ぶりがあれば、事案の内容の確認を行うなど、 |iip| hoh| wod| voi| xte| dca| swp| awj| hln| nxu| rcq| azh| iht| yuy| ptf| bpa| oyz| gtz| qfx| bqi| lib| yzx| frf| xue| bdc| cdf| tei| xcy| kyw| fhu| sov| hfg| eaj| sic| ktw| ofx| qnq| mtk| guh| cvv| sly| lux| dkh| vel| klf| eut| qfo| agj| czy| sau|