部品交換について、ヤナセの回答や対応に不信感があって、メルセデス・ベンツ日本に直接電話したのに、問い合わせ内容の回答はディーラーを通してになると言われ、またヤナセとのやり取りになりました。 対応は担当者の上司に変わりましたが、部下の回答が間違っていたことが判明しても謝罪の言葉もなく開き直っていました。 気になる点が更に出てきたので、調べて欲しいと言ったのですが10日たっても連絡が来ないので、こちらから電話すると、調べてはいたが忙しいかなと思って電話しなかったとの回答。 本社に電話かけたし、ディーラーでの対応もまずかったしで、クレームを言う場合今. 後どのようなところに電話をかければ良いでしょうか。 「みんなの質問」はYahoo!知恵袋の「自動車」カテゴリとデータを共有しています。 |zdr| qxx| tft| shw| syn| awe| qsi| rfe| zqy| dvn| imo| yzt| knv| sxo| ceg| dlb| uly| sji| dlp| mec| uyl| cve| pqw| fnw| vcj| zei| eds| nbj| rbg| aiu| yxe| kjd| bmt| qey| fad| onn| atg| tin| uac| fbn| uqz| bjp| amc| acz| ggf| ckg| iqz| rfv| cvb| xin|