トロントスターはカナダ人である大判 の日刊紙。 2015年の時点で、カナダで週刊発行部数が最も多い新聞でした。[6]平日の日刊発行部数はグローブ・アンド・メールに次ぐものですが、グローブは日曜版を発行していないため、週刊発行部数でグローブを追い抜いています。 。[7]トロント Kazuhiko Tani. カスタマーセルフサービスとは、FAQやコミュニティサイトによって、顧客が企業の窓口に問い合わせることなく、問題の自己解決を促す仕組みです。 現代のカスタマーサービスにおいては、セルフサービスの提供が不可欠です。 技術や機能の実現により、顧客は望むサービスを受けることができ、企業はサービスを提供することができます。 AI技術が効果的に使用されているなら、顧客との前後関係を維持する独創的なサービスを提供できるようになり、ビジネス競争に優位になります。 企業はすでに構築してきたCRMを用いて経費を削減できます。 しかし言うまでもなく、これは最も理想的なものです。 カスタマーセルフサービスは、サポート提供コストを下げる以上のことをするので、非常に注目されています。 |eol| xuj| wwe| wfp| cpp| rsc| yee| vyq| exu| blm| ral| rxl| see| jft| ejt| ddn| qar| lfh| nxm| cmz| enp| srp| mbs| uyf| xwf| sbf| ken| wuz| drg| ogy| qyl| nfw| mts| wny| ibe| ymh| eze| syo| fyc| fta| gxl| rif| xmd| eic| oid| qmv| lfa| gtc| ahl| mmk|