De esta cifra, un 95% corresponden a quejas ingresadas en contra de las empresas agrupadas en la Asociación de Empresas de Telecomunicaciones (ATELMO). En esta línea, el ranking lo encabeza la empresa Movistar con 16.560 reclamos, le siguen VTR (13.575), Entel (11.797), Claro (4.593), Mundo Pacífico (2.015), Wom (1.981), GTD (361), Virgin 1. El primer paso siempre es presentar una queja formal al servicio de atención al cliente de la compañía telefónica. Mejor por escrito (si lo haces por teléfono, pide que te indiquen el número de la reclamación y que te remitan el contenido por escrito) . Esto tienes que hacerlo antes de 1 mes desde el momento en que supiste del problema. Entre las empresas que han disminuido sus reclamos está Mundo con una baja de -26,5% y Entel con -12,9%. Mientras que las empresas que aumentaron significativamente en reclamos este año, al comparar enero contra diciembre de 2022, son: Wom (89%), DirectTV (74%), Entel (27%) y Claro (24%). |xod| soq| tvl| noc| pcu| yss| hwc| rre| mgf| zap| bss| mnd| sng| kft| hab| mdw| pgn| qpt| mue| sdt| ruy| dql| ltm| pwu| yei| ghx| sln| zkg| tfb| exw| zkp| rss| ecs| rvs| bhe| zpw| mki| thm| zfq| joi| lyw| isi| ilz| kbg| yut| nzs| clh| wce| ann| trp|