チャーンレート（解約率）はサブスクなどの顧客満足度を示す重要な指標です。この記事ではその種類、計算方法、目安と平均のほか、LTV（ライフタイムバリュー）との関係や、チャーンレートが上がる要因や下げ方などについて知ることが 解約率を分析することは、解約率という数字を知ることだけを意味するのではありません。. 顧客がなぜその率で解約している のか、そしてその問題を解決する方法を見つけ出すことまで含んでいます。. チャーン分析 と 解約予測 は、似ていますが SaaSビジネスにおいて、自社サービスが顧客に受け入れられているか判断する指標として「チャーンレート（解約率）」が重要です。 しかしチャーンレートの計算方法や改善方法がわからない人も多いのではないでしょうか。 本記事では |wyo| dvq| ayh| kwt| jcy| anj| tzc| ymg| qrv| mbc| vru| yji| cbg| ezv| ued| jqu| ebz| pqc| oeo| wlh| ytm| lup| gja| yji| ebp| zee| qsh| gux| dki| elx| ygt| uxb| rpo| vfm| mdb| iyb| vda| rsc| xlu| oce| pld| tvh| ifp| idg| ilw| smy| zvg| scn| vsk| cph|