お客様の権利擁護チコca
虐待や不適切な支援はなぜ起きるのか、その要因は何か、利用者への専門的な支援を行う集団として分析し、必要な対策を提示する必要があります。. 現場において支援者の心のケアや支援に必要なスキル、知識の習得、チームで支える視点、そして施設長
権利擁護のことをわかりやすくいうと、ご利用者の身の安全、自由な気持ち、社会参加の機会、幸せでいたい気持ちなど、みんながあたりまえに持っている権利が侵害されないように守ることです。
「権利擁護」の支援とは. さまざまなニュアンスと射程範囲で使われている一応の整理をしてみると(私見)・・・ A(主体の限定なく)当事者の尊厳と権利を保障するための支援や制度改善のこと(広義の権利擁護) B判断能力が十全でない当事者(特に高齢者・障がい者)の尊厳や権利を保障するための支援や制度改善のこと(狭義の権利擁護) C福祉サービスの契約化に伴い導入された各種制度のこと(たとえば、成年後見制度、虐待対応、苦情解決制度、第三者評価など) 包括的な「権利擁護」の用法例(日弁連)
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