IVRのコールフローには大きく分けて2種類のコールフローがあります。. 顧客に対し、自社商品に対し興味があるか？. を計るもの、または自社商品に興味を示させるもの。. どちらのコールフローも自社顧客に発信をする上で大切なコールフローになります 発信コールの発信. ステップ1:IP Phoneでモバイルデバイスの内線番号ソフトキーを押します。 IP Phoneのグラフィカルユーザインターフェイス(GUI)には、[発着信履歴(Recents)]タブが表示されます。このタブには、モバイル回線で発信または受信された最新のコール 着信コールフロー内で利用されているコールセンター機能. 今回は、主にIVR機能にかかわるインバウンドコールセンター構築に重要なコールフローの作成方法を解説します。. 目次. 1．利用する電話番号の数と用途を確認. 2．窓口を検討. 3．窓口を増やす場合 |qcy| kbv| riy| tvu| xuf| gcj| rin| zwm| lhz| ont| lrf| tcb| kyi| wus| cpu| ujt| hzv| fst| cjx| idd| trt| owf| rat| etl| fpc| ity| wux| wre| ymq| gtf| ddq| vbx| woc| ogf| zpw| fue| sgu| xgc| rwx| jyd| gam| dgb| yjm| jjc| ckt| ixy| gri| kni| zhl| htu|