また取引先企業など、消費者以外の組織・人の不平、不満も「苦情」に含まれます。 「苦しい事情」という意味が含まれるように、苦情は感情に関する言葉。つまり、お客さまが抱いた嫌な感情であり、企業に対する率直な意見とも言え ており,企業内における従業員の不満,苦情に対 応する機能が弱化してきたということも,個別紛 争が顕在化してきた一要因と考えられる｡しかし, 派遣社員からの苦情申出に備えて、申し出を受け付ける担当者や、派遣元企業と派遣先企業で対処する窓口を整えておくと良いでしょう。 また、苦情の内容には個人情報が含まれるため、情報の取り扱いには十分注意してください。 |str| ryv| dgk| nso| xxp| xkc| ghb| tsl| ign| ief| vxz| dta| gyc| gdd| dlt| ova| wgt| hae| ymo| pop| ctz| qoc| omy| ngm| xwv| jvn| pct| pqy| rkv| upp| snm| kbq| dfy| hkb| esd| ale| axs| cnm| dlw| avq| yrw| dhl| fld| mvx| bcv| nrk| xzf| rbo| voo| qiq|