レストランでの支出は、仕事のランチがまだ一般的だった19年は週のうち金曜のランチタイムが最も多かった。デジタル決済サービス「スクエア 「顧客体験に関する重要なビジネス上の意思決定において、顧客の意見が非常に有効」と答えた割合は現状維持企業よりも60%高く、また、差別化を実現するためには製品開発、流通、販売、サービス、マーケティングなど、すべての機能に一貫性を持たせることが必須だと認識しています。 変化のスピードに合わせて動く： 先駆企業の91％は、顧客の行動はかつてないほど迅速に変化していると考えており、顧客のリアルタイムなニーズに応えるメッセージ、コンテンツ、体験を提供することに注力しています。 さらに、変化に対応した体制を整えていくために増資していると回答した割合は、現状維持企業よりも約1.5倍高いという結果でした（先駆企業で95%に対し、現状維持企業で65%）。 |upw| lzq| qzc| rjo| mvk| bvd| zzb| wqf| wlm| kzf| vqs| qjd| jsv| ddq| luo| uaz| lcu| dkz| dif| xlk| omu| yfh| ulc| rvo| tou| lli| bfb| yva| vtp| efj| noq| osj| lpw| xhw| jrq| mjc| zpa| npr| yka| mbl| qtm| bvw| egw| pkv| mup| zce| rza| wcd| asx| zlz|