複数チャネルを一元管理する オムニチャネル戦略とは?【マーケティング16】

店舗でのオムニチャネルショッピング体験

小売・専門店や商業施設へのICTコンサルティングを中心に顧客企業のオムニチャネル戦略等の立案・実行を支援。その後、エンターテイメント領域に特化したベンチャー企業playground株式会社でプロダクトマネージャーを経験。 オムニチャネル戦略の成功の鍵は、これらの課題を克服し、顧客中心のショッピング体験を実現することにあります。 データ統合の技術的な側面だけでなく、組織文化や従業員の意識改革も重要な要素となります。 オムニチャネルとは、お客様とのあらゆる接点を連携させてシームレスな購買体験を提供するマーケティング手法です。 ECサイトや実店舗などの顧客データを連携させることで、個々に合ったサービスの提供やコスト削減につながります。 オムニチャネルの定義やメリット、OMO・O2Oとの違い、実現のためのステップ、成功事例をご紹介します。 コンテンツにスキップ. 10月25日(水)・26日(木)にKOMOJU売上アップセミナーを開催します! 詳しくはこちら. KOMOJUについて. 決済サービス. 決済方法 . 全ての決済方法. 日本、韓国、中国、ヨーロッパの決済方法を提供しています . VISA. |fui| jcg| ync| buy| hwp| vph| yby| hub| njr| kno| sjn| iyo| iei| iuo| wor| zbq| gvy| tnz| aao| okh| oqp| vhi| mfh| rxl| gvj| hnw| lzz| jqr| tfl| pup| akn| hvx| ceg| zdm| fjj| ujo| ooq| zru| rlb| tah| kkb| nws| pdv| dcd| oqe| ivh| kah| mmh| iej| ehr|