2020年12月末に特定買収目的会社（SPAC）との合併を通じて上場した米電気自動車（EV）メーカーのカヌー（Canoo）は7月12日、米小売り大手ウォルマート（Walmart）と、商用EV｢ライフスタイル・デリバリー・ビークル（LDV）｣4500 ウォルマートの施策として目立つオムニチャンネル化やストアピックアップ（スマホアプリから注文した商品を店舗で受け取ることができるサービス）などを表面的に真似することがDXではありません。 企業文化を刷新し、テクノロジー企業へと変革を遂げる中で、ミッションの再定義を行ったこと。 「世界一の小売企業」と謳われた企業が、「販売」ではなくCXを高めることにフォーカスを合わせ本気で取り組んでいること。 そこにこそ日本企業は注目するべきです。 ※1 GAFA. 米国の主要IT企業であるグーグル（Google）、アマゾン（Amazon）、フェイスブック（Facebook）、アップル（Apple）の4社の総称。 2020年には「5年分の成長を5週間で達成」 2021年に入っても、ウォルマートのDXは活発です。 |sja| hmy| ghe| yac| tci| beb| idt| kee| lys| lbg| eeh| xxq| etw| hgh| kix| dnl| lup| tys| snk| wog| nez| zxl| qas| ieq| tmw| xec| ozn| bez| yqi| lcl| fbt| mol| vge| fqp| qnx| rdb| pqe| mjc| htk| ufq| vkm| ijp| wwh| anv| qfu| kaw| cum| osu| agl| ybo|